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As ferramentas sociais favorecem a interatividade da televisão
As redes sociais tem conseguido mudar praticamente todos os aspectos do negócio da televisão. Por um lado, os espectadores utilizam as plataformas sociais para comentar os programas antes, durante e depois da emissão. Pelo outro lado, as cadeias de televisão, numa tentativa por lutar com a fragmentação das audiências, experimentam com as aplicações móveis, as promoções em Twitter e as redes patrocinadas numa tentativa de voltar a reunir aos seus espetadores.
Mas a experimentação continua a ser o método patente. “Tem uma grande incerteza sobre os caminhos que o social mídia e a televisão pegarão, e em qual medida convergirão no tempo”, comentou Debra Aho Williamson, analista da eMarketer.
O problema é que os atores envolvidos vão tras de uma base de usuários que, ainda que cresce, continúa sendo pequena. Enquanto que tem um 43% de usuários que acessa a Internet ou utiliza alguma plataforma social para interatuar com os programas de algum jeito, apénas 17% faz enquanto assiste televisão, segundo os dados obtidos por 24/7 Wall St. e Harris Poll.
Ainda sendo certo que os usuários mais jóvens são muito mais propensos a esa conexão entre a televisão e as redes sociais, ao mesmo tempo que os conteúdos relacionados com a programação nas redes sociais são cada vez mais populares. E é que do mesmo jeito que os internautas mostraram o seu apoio às companhias seguindo às marcas no Twitter ou fazendo click sobre “eu gosto” no Facebook, agora começam a recorrer às redes sociais para compartilhar suas experiências com a televisão.
Twitter tem erigido como a plataforma social líder para compartilhar impressões sobre a televisão em tempo real e as cadeias já estão começando a inserir hashtags na programação para gerar essas conversas em tempo real e sob o mesmo título. Por outro lado, é cada vez mais habitual ver a atores e outros profissionais “twittear” em direto para aumentar a participação entre os espectadores.
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