Discovery tendrá en el país centro de excelencia digital

Desde acá se coordinarán todas las acciones para América Latina en este campo. La meta es generar contenido para toda la zona.

03/07/2018

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No era gratuito que Discovery Networks fichara para Colombia a Carolina Angarita, antes gerente de Google en el país. La directiva, quien asumió en enero, anunció en Portafolio que su reto será consolidar el negocio digital y –para ello– se creará un centro de excelencia digital en Bogotá, desde donde liderará América Latina.

¿Cuáles son los planes?
El mundo de las plataformas no es nada sin el contenido, y Discovery, siendo productor top a nivel mundial de contenido está rapidísimo en esa migración. De hecho ya está más de ese lado, pasando de ser uniplataforma a multiplataforma; de haber sido de televisión a una multipantalla y generadora de contenidos.

¿Qué viene en ese sentido?
A mí me contratan con un doble reto: primero, volver al país un centro de excelencia digital para toda América Latina, entonces, mi primer sombrero es ser la cabeza digital para la región, y el segundo, ser general manager para Colombia, Centroamérica y el Caribe, Venezuela y Ecuador.

¿Qué cambia en la minucia del negocio?
Con el sombrero digital vendrán cosas muy chéveres en innovación que no las tiene ningún medio tradicional y se lanzarán en los próximos meses, aunque aún no puedo hablar mucho. Son temas que nos van a cambiar la relación con el consumidor final y con el cliente de publicidad, y estamos haciendo también desarrollos interesantes para trabajar más de la mano con los cableoperadores. Todo esto apalancándonos precisamente en las plataformas tecnológicas. En mi rol en Colombia, estamos enfocándonos mucho en el impacto país y lanzamos un programa de partners por el cual nos unimos con varias empresas grandes, para mostrar historias de las que nos sintamos orgullosos los colombianos. 

¿Qué tipo de historias son?
Hay desde historias de personajes que no son famosos y hacen patria y mundo, hasta megaobras de infraestructura que tiene el país y tampoco se saben. En ingeniería, Colombia es absolutamente único; acá vienen los gringos y los japoneses y no saben qué hacer, porque la geografía es diferente e ingenieros nacionales han logrado superar esos retos. Igual ocurre en tecnología para alimentos, comunicaciones y otros campos.

¿Eso no lo hacían antes?
Sí se hacía, pero la idea es volcarnos a Colombia, con mucho más volumen y con la calidad de siempre, mostrando ángulos diferentes. Se creó la franquicia Hecho en Colombia y todo lo que se programe acá sale automáticamente en Centroamérica, el Caribe y la zona andina. Y vamos a hacer mucho más énfasis en la generación de impacto social. 

¿Eso obedece a un plan desde su sede principal?
Colombia es un país estratégico para Discovery, por eso desde acá se maneja la operación de 42 señales de televisión de toda América Latina. Se programan 18 canales para 15 países y ahora va a ser centro de excelencia digital. 

¿Van a hacer publirreportajes?
No, ni publirreportajes ni infomerciales. Son incluso debates mostrando diferentes caras de la moneda en temas que las tengan.

¿Qué se trabaja entonces con los ‘partners’?
Buscamos que tengan el mismo ADN, es decir que les guste generar impacto, y que lo estén haciendo. Muchos incluso no dan a conocer lo que hacen en responsabilidad social, sino que se quedan callados y salen a vender mientras tanto con sus marcas, generando plata, como todas. 

¿Cuánto invierten en el centro digital?
Más que en infraestructura y equipos, sí hay una inversión grande en talento colombiano, claro que con plata de por medio. Se van a contratar muchos servicios, pero básicamente hay una apuesta por el talento local.

¿El equipo cómo crece?
Estamos evaluando y diseñando el proceso, viendo todas las necesidades. 

¿Cuándo comienzan?
Este año. Conformamos un equipo interno y estamos muy avanzados. Ya sabemos cuál es el camino y le estamos poniendo numeros y fechas a la estrategia. 

¿Cómo es la operación de Discovery en el país?
Tenemos el 97% de penetración, 13 señales de cable, incluyendo Food Network, que compró la empresa en marzo, y todos son líderes en sus categorías.

Cuando habla de la penetración, ¿qué comprende esta?
Se refiere a la parte de cable, donde Discovery es tal vez la network con más penetración de todas en los paquetes básicos.

A nivel global, Discovery es dueño de Eurosport, entonces manejó las olimpiadas de invierno y en América Latina vamos a tener, desde el próximo año, golf por el acuerdo global al que llegó. Todo eso lo lanzaremos desde el otro año, y le vamos a empezar a meter competencias de ciclismo y hasta drones.

Luego, están unas señales que no tienen comerciales, dentro del propósito de educar. Son Discovery Science, Discovery Civilization, Discovery Theater y Discovery World.

¿Cuáles son las metas?
Volver a Colombia un centro de excelencia digital, lo que significa liderar la estrategia, la implementación, innovación, productos y servicios nuevos.

¿Cuánto crecerá con esto la operación en Colombia y en la región?
Mi meta mínima es que en el primer año dupliquemos la operación en América Latina, manejada desde Colombia.

Tenemos varios KPI muy importantes. Uno es alcance digital; otro, ingresos digitales para poder fondear todo lo que queremos hacer en relaciones con nuestros clientes y los fans de Discovery, y en protección de derechos, porque tanto acá como en el resto del mundo hay piratería. 

En el contexto global de la empresa, ¿qué significa América Latina?
Esta es la región que está creciendo más rápido y le ven un potencial gigante. En el top de los países del mundo tenemos a México, Brasil, Colombia y Argentina.

¿Cómo monetizarán los contenidos digitales?
Cuando se ven todas las monetizaciones digitales, el video es el que se está llevando la mayor tajada. De hecho, en el 2019 el 80% de todo el tráfico de internet va a ser en video. Entonces, siendo productores de video tendríamos una gran ventaja y vamos a utilizar todos los tipos posibles de programática.

¿Al entretenimiento cómo le va en una economía que crece lenta?
En las tres categorías donde Discovery es líder, que llamamos Entretenimiento de la Vida Real, Estilo de Vida y Kids estamos creciendo a doble dígito en América Latina. 

Noticia Publicada el 3 de Julio de 2018 en: Portafolio

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