Entrevista a Eduardo Ruiz de A+E Networks Latin America

Tal como explica Eduardo Ruiz, presidente y gerente general de A+E Networks Latin America, una de sus prioridades es lograr que sus televidentes permanezcan conectados al ecosistema de plataformas de la compañía

28/08/2018

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En medio del cuantioso volumen de contenidos que compiten por la sintonía de los televidentes, el ejecutivo resalta la importancia que tiene la relevancia de las marcas y el trabajo que realiza la empresa en materia de producciones originales y contenido de formato corto y largo para redes sociales como Facebook, Instagram, Snapchat o Twitter.

En esta entrevista con TV Canales Semanal, Ruiz habla sobre estos temas, además del desempeño de los canales del grupo y la piratería que afecta a la industria en Latinoamérica.

TV CANALES: 
¿Cómo se han desempeñado los canales del grupo durante el último año en América latina?, ¿cómo han crecido en la región?

RUIZ: 
Nuestros canales siguen creciendo en distribución, pero sin duda se ha convertido en un gran reto que los usuarios te vean. Los espectadores rechazan los cortes publicitarios, por ejemplo. Entonces tenemos que ver cómo mantener el negocio actual de distribución y publicidad, y al mismo tiempo, darle al usuario lo que desea.
El reto que tenemos, al igual que todos los canales de televisión paga, tiene que ver con la multitud de pantallas y opciones que actualmente el [espectador] tiene para consumir contenido televisivo. Hay una fragmentación muy grande y todos en [la industria de] televisión paga han perdido audiencias, [incluyendo] los líderes. Eso se debe [al volumen de] oferta que existe. Hoy en día, se consume producto televisivo más que nunca en la historia y no todo ese consumo está en los canales de televisión, sino en OTTs como Netflix y Claro video.

Ante este reto, [buscamos] cómo mantenernos relevantes como marca dentro de un panorama donde hay tantas opciones. Entre más relevante sea la marca, más posibilidad hay de consumo por parte del usuario. Una de las razones que implementamos la aplicación de TV Everywhere, fue para darle al consumidor la opción de seguirnos fuera de su hogar y de la pantalla televisiva, ya sea en su dispositivo móvil, tableta o donde sea. El reto es cómo asegurar que la persona pueda disfrutar nuestro contenido donde quiera y en el momento que quiera. El otro desafío es cómo monetizar esas pantallas. Muy pocos han logrado hacerlo.

TV CANALES: 
Una de las fortalezas de los canales del grupo han sido las producciones originales. ¿Cuáles son los retos de mantener la calidad de cada producción año tras año y con audiencias cada vez más exigentes?

RUIZ: 
Creo que el reto no está en el tema de la calidad. Eso ya lo hemos establecido y no vamos a minimizar o escatimar en [esta área]. Lo que sí estamos haciendo es un balance entre formato largo y producción de formatos cortos. Terminamos la primera temporada de Desafío sobre fuego (Forged in Fire) para HISTORY y acabamos de realizarla en Latinoamérica. Fue producida en México y cuenta con ocho episodios. Desafío sobre fuegoes un formato de HISTORY en Estados Unidos el cual es uno de los primeros que desarrollamos a nivel internacional. Es un programa que está generando muy buen rating y fue un reto hacerlo para Latinoamérica, pero estamos muy [satisfechos] con los resultados.
También estamos desarrollando mucho contenido de formato corto. No necesariamente para apoyar la programación que tenemos en los canales, sino [para apoyar] las marcas [y] comunicarlas directamente dependiendo de la plataforma, ya sea Facebook, Instagram, Snapchat o Twitter. Estamos desarrollando formatos para cada una de esas plataformas con el [contenido] que los usuarios esperan de HISTORY, A&E y Lifetime.

TV CANALES: 
¿Cuáles son las estrategias de programación que emplean para mantener la fidelidad de sus televidentes?

RUIZ: 
Nuestro mercado todavía tiene una baja penetración. Hay países como Brasil y México donde aún existe espacio para crecer en cantidad de abonados, situación que difiere de Argentina [por ejemplo], donde la penetración es ya de más de un 90 por ciento.
Aquí cobra importancia la data obtenida a partir de la relación que tenemos con nuestros usuarios en las redes sociales. Cuando el [contenido] es bueno, son pocos los que realmente te felicitan para decirte lo bueno que es el programa, serie o documental. Pero si no les gusta, inmediatamente te lo dejan saber.
Tenemos el contenido apropiado y nuestras marcas [entregan una experiencia] única, que se hace relevante, transmedia y digna de compartir. Esa experiencia individual, se hace social y más participativa. La experiencia del usuario, es la prioridad. Tenemos que entender, aprender y tomar nota de los hábitos y las tendencias del consumidor.

TV CANALES: 
¿Considera que la piratería y medición son temas prioritarios para la compañía en los próximos años?

RUIZ: 
La piratería siempre ha sido un tema importante para nosotros. [En ese sentido], trabajamos de la mano de HBO Latin America, que son nuestros representantes de distribución y que se han enfocado mucho más en el tema.
La medición es algo que sí me preocupa. Lamentablemente aun no estamos recibiendo la calidad de la data que requerimos, creo es pobre y que no se esta haciendo lo suficiente en la región para evaluar la información que las plataformas digitales entregan. Hay mucha información que cuestionamos.


Noticia Publicada el 28 de Agosto de 2018 en: Produ

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